ご利用ガイド

当店の会員登録で、お買い上げ金額に関わらず全国一律 送料無料 ！

非会員のお客様、日本国内一律 ¥600 (税込/北海道・沖縄・離島等を除く)

• 北海道 : ¥1,000
• 沖縄県 : ¥1,500
• その他一部離島等の場合は送料確認ののち発送となります

また１配送先につき¥9,900(税込)以上お買い上げの場合、全国一律 送料無料 にて承ります。
宅配業者についてはメール便の場合はゆうパケット(日本郵便)、宅配便の場合は佐川急便にて発送します。

下記のお支払い方法をご利用になれます。

クレジットカード

VISA、MASTER、DC、JCBのカードがご利用可能です。
お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
ご注文後、すぐに商品の発送準備に入ります。
支払い時期：ご利用のカード会社ごとに異なります。

PayPay（オンライン決済）

ご注文を確定するとPayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。
ご注文後、すぐに商品の発送準備に入ります。
支払い時期：ご注文時にお支払いください。

銀行振込（前払い）

手数料はお客様負担でお願いいたします。
ご入金確認後、商品の発送準備に入ります。
支払い時期：ご注文日から7日以内にご入金ください。

商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
キャンセルをご希望の場合は速やかに電話・もしくはメールにて当店までご連絡ください。

お問い合わせはこちらの メールフォームをご利用ください。

ご連絡いただくタイミングによってはキャンセルを受付できない場合もございます。その際は商品受け取り後、下記の「返品・交換について」の内容に沿ってご返送ください。
当店への連絡なしに、受取拒否等でお荷物が返送された場合、往復送料及び手数料(一律1,200円)を請求させていただきますのであらかじめご了承ください。

下記商品は、無料で至急交換させていただきます。

• 申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
• 損傷している、汚れている商品(訳あり商品を除く)

お手数おかけしますが、商品到着後7日以内に当店までお知らせください。
返送する前にお電話もしくはメールにて当店までご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
お客様からの返送料及び交換品の発送料は当店が負担致します。

不良品ではない商品で、お客様が返品・交換を希望される場合は、商品到着後7日以内に当店までお知らせください。
返送する前にお電話もしくはメールにて当店までご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。返送料はお客様でご負担願います。
また、交換がご希望の場合でも、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

なお、下記の場合には返品はお受けできません。

• セール割引対象商品、訳あり商品
• 商品ページ内に「返品不可」と記載されているもの
• 到着から８日以上経過した商品
• ご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
• お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
• 納品時の商品ラベルをなくされた商品

【長期不在や受取拒否等でお荷物が返送された場合】
往復送料及び手数料(一律1,200円)を請求させていただきます。

お問い合わせはこちらの メールフォームをご利用ください。
返品についてのお問い合わせの際には「ご注文者様の名前」「ご注文コード」「注文内容」をお伝えください。

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商品の寸法につきましては、同一条件のもと平置きにて計測しておりますが、若干の誤差が生じる場合があります。
また、商品写真はできる限り実物を再現するよう心掛けておりますが、お使いのパソコン・スマートフォン・タブレットのモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。
サイズが合わない・色味がイメージと違う等の理由による返品・交換はお客様都合となりますので、返送料はお客様負担となります。
あらかじめご了承いただけますよう、お願いいたします。

訳あり商品・セール商品の返品、交換はお受けできません。
またご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。

ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。
また長期不在や受取拒否等でお荷物が返送された場合、往復送料及び手数料(一律1,200円)を請求させていただきます。

お問い合わせはこちらの メールフォームをご利用ください。

お電話は平日9:00〜12：00/13：00〜17:00まで（土日祝日は定休日）
メールの返信につきましては、通常5営業日以内にさせていただいております。
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