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店舗名: Japan Braid Hat(帽子屋Kstyle)
販売事業者名: 日本真田帽子株式会社
販売責任者名: 金尾有以
所在地: 〒651-0087
兵庫県神戸市中央区御幸通 4-1-12
お問い合わせ電話番号: 0120-969-049
メールアドレス: k-style@jbh.co.jp　
ページURL: https://www.kstyle-hat.com
関連ストア: 【AURELIA】 https://www.aureliakobe.com/
【帽子屋Kstyle 楽天市場店】 https://www.rakuten.co.jp/kobe-style/
【帽子屋Kstyle Yahoo店】 https://store.shopping.yahoo.co.jp/hat-kstyle/

商品引渡し時期

ご入金が確認でき次第、発送いたします。
お届け日指定なしの場合はご注文より１～３営業日、お届け日指定ありの場合はあらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
営業日の午後3時（15：00）までのご注文は基本的に当日の発送を心がけております。
それ以降の時間帯のご注文に関しましては、翌営業日の対応となります。

長期休業期間やセール中は多少遅くなる場合がございます
お届け日・時間指定いただいた場合でも、交通状況や災害等によりお届けが遅れる場合もございますのであらかじめご了承ください
万一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。下記商品は、無料で至急交換させていただきます。

申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
損傷している、汚れている商品(訳あり商品を除く)

お手数おかけしますが、商品到着後7日以内に当店までお知らせください。
返送する前にお電話もしくはメールにて当店までご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
お客様からの返送料及び交換品の発送料は当店が負担致します。

お問い合わせはこちらのをご利用ください
返品についてのお問い合わせの際には「ご注文者様の名前」「ご注文コード」「注文内容」をお伝えください。

返品について

不良品ではない商品で、お客様が返品・交換を希望される場合は、商品到着後7日以内に当店までお知らせください。
返送する前にお電話もしくはメールにて当店までご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。返送料はお客様でご負担願います。
また、交換がご希望の場合でも、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

なお、下記の場合には返品はお受けできません。

セール割引対象商品、訳あり商品
商品ページ内に「返品不可」と記載されているもの
到着から８日以上経過した商品
ご使用になられた商品
お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
納品時の商品ラベルをなくされた商品

【長期不在や受取拒否等でお荷物が返送された場合】
往復送料及び手数料(一律1,200円)を請求させていただきます。

お問い合わせはこちらのをご利用ください。
返品についてのお問い合わせの際には「ご注文者様の名前」「ご注文コード」「注文内容」をお伝えください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

クレジットカード: VISA、MASTER、DC、JCBのカードがご利用可能です。
お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
ご注文後、すぐに商品の発送準備に入ります。
支払い時期：ご利用のカード会社ごとに異なります。
PayPay（オンライン決済）: ご注文を確定するとPayPayアプリが自動的に立ち上がり、お支払い内容が表示されます。
ご注文後、すぐに商品の発送準備に入ります。
支払い時期：ご注文時にお支払いください。
銀行振込（前払い）: 手数料はお客様負担でお願いいたします。
ご入金確認後、商品の発送準備に入ります。
支払い時期：ご注文日から7日以内にご入金ください。