返品特約について

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
返送する前にお電話もしくはメールにて当店までご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

返品のご連絡はこちらの お問い合わせフォームからご連絡ください

下記の場合のみ返品を受け付けています。

• 不良品の場合
• 届いた商品が注文と違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

• セール割引対象商品、訳あり商品
• 到着から８日以上経過した商品
• ご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
• お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
• 納品時の商品ラベルをなくされた商品

不良品・注文商品の不備による返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。
不良品ではない商品でお客様が返品・交換を希望される場合は、送料はお客様でご負担願います。

なお、長期不在や受取拒否等でお荷物が返送された場合は、往復送料及び手数料(一律1,200円)を請求させていただきます。